Brumair cigarette electronique & CBD

"Très bon magasin, beaucoup de choix tant au niveau du matériel de vape que au niveau des liquides, avec possibilité de gouter. Personnel très agréable. Tout pour plaire."

"Très déçu. Mal conseillé. Bonne foi mise en cause après achat. Tout sauf commerçant. Je ne conseille pas cette adresse."

"Commandé en ligne. Livraison OK, vite reçu, prix intéressants, certains produits difficilement trouvables ailleurs sont présents dans cette boutique. Je recommande !"

"Des bons conseils"

"Très bon conseils et bel éventail de liquides. Grand choix de matériel pour débutants et experts. Les prix sont très raisonnables ! Je recommande !"

"Les prix sont très similaires à ce qu'on peut trouver sur internet. Possibilité de tester toutes les saveurs, ainsi que d'essayer le matériel. Des vendeurs sympathiques, très à l'écoute, qui ne poussent pas à l'achat."

"De très bons conseils, on prend le temps de tresser, super boutique et super équipe !"

"Une équipe commerciale dynamique et pro dans un grand magasin agréable. Tous les liquides et box en test pour bien choisir. Prix en boutique identiques aux prix web, c'est bien !"

"Bons conseils, large choix de produits. Bonne boutique en ligne."

"SCANDALEUX ! l'appareil tombe subitement en panne au bout de 15 jours et là, pas de changement mais une réparation (bonjour l'hygiène du mec qui va tripatouiller ce que moi je mets ensuite dans ma bouche...) et suggestion du vendeur d'en acheter un autre pour en avoir toujours un d'avance en cas de panne !!!!!!!!!!!!!!!! on peut donc supposer que les pannes arrivent souvent ! Donc j'ai payé une centaine d'euros en comptant les petits trucs autour (saveur, filtres, ...) et je me retrouve sans appareil 15 jours plus tard !!!!!!!!!!!! 02/03 Réponse au commerçant qui sait bien vendre - bien écrire aussi - mais n'assure pas du tout l'après vente et a un sens commercial aussi développé qu'un parpaing : - Oui j'en ai une seconde maintenant achetée chez un concurrent à qui j'ai expliqué votre comportement et qui m'a conforté dans le fait que 15 jours après vous auriez du me changer l'appareil immédiatement & gracieusement, - Oui je réitère le terme SCANDALEUX : aucun geste commercial, aucun air ne serait-ce que faussement ennuyé, juste un air goguenard et une réflexion hautement pertinente ben ouais quand vous achetez un frigo chez Darty et qu'il tombe en panne, vous attendez bien la réparation non ? Mais en attendant que vous percutiez sur la définition du terme avoir le sens commercial, j'attends toujours de vos nouvelles quant à mon e-cigarette en réparation chez vous. J'imagine que votre technicien a du déjà voir s'il s'agissait d'un défaut de batterie ou pas... à moins que votre technicien se trouve en Chine et que vous ayez eu l'excellente idée de retourner l'appareil là-bas, ce qui serait alors particulièrement économique :)"

"Bon accueil et bons conseils, prix corrects"

"Achat effectué le 21 juillet 2017 d'une cigarette électronique, je me rend compte que celle ci fuit dans la soirée. Je retourne au magasin le lendemain soit le 22 juillet 2017, après de longues minutes d'essais, effectivement elle fuit mais on me dit qu'il faut l'envoyer en réparation pas d'échange possible. Pour un achat de 68€ d'une cigarette défectueuse achetée le veille, ils ont perdu un client. Je déplore l'attitude commerciale de ce magasin que je vous déconseille fortement. Dorénavant j'irais ailleurs. A bon entendeur."

"Personnel sympathique, du choix, des conseils .... parfait."

"Vendeur au top bien renseignée"

"Très bon magasin, les vendeurs sont très sympa et un grand choix de produits"

"Cliente depuis 5 ans, j'ai acheté une nouvelle e-cigarette (70 euros) qui s'est avérée défectueuse (une fuite importante du réservoir) constatée sur place avec le vendeur et confirmée après une journée d'utilisation qui m'a valu l'utilisation d'une fiole complète de liquide ! J'ai demandé l'échange du produit défectueux dès le lendemain soir, refus catégorique du vendeur !! La e-cig est envoyée en réparation à peine déballée !!! Je suis choquée de cette politique tellement peu commerciale !! (heureusement qu'il ne s'agissait pas d'une télé ou d'un ordinateur !) Une cliente fidèle perdue (un CA d'environ 1200 euros par an qui par en fumée...incompréhensible !) Adieu Brumair et bonjour Cigusto"

"Bon accueil, services et produits impeccables."

"Très accueillant avec la connaissance de ses produits"

"Pas mal"

"Bons conseils"

"Super encore un petit peu Et l état ne touchera plus d impôt"

"Vendeurs conseillers et attentifs. De bons produits"

"Avis avec un peu de retard Bonne fois mise en cause. pas de sav digne de ce nom. ns etions de bons clients depuis plusieurs annees mais helas la confiance n y est plus. On ns a pris pour des vaches à lait. On ns a entendu mais pas ecouté Mais comme disent les commerçants : allez voir ailleurs si vs n etes pas contents"

"Magasin très sympa, vendeur très sympa et de très bon conseil!!!! Je conseil et envoi bcq de mes clients !!!qui a leur tour sont très satisfait !!!!ps:tjr pas de carte de visite !!😂😂"

"cigarette électronique top i stik irlm fonctionne tres bien livraison rapide par courrier postal et résistance de bonnes qualitées bonne continuation"

"Super service"

"Compétent et bons vendeurs produits de qualité. Seul bémol malgré un consommable défectueux personne ne m'a proposer de me l'échanger."

"Je recommande très bons conseils , ne forcent pas à l achat"

"Bon conseils, personnel sympa."

"Personnel sympathique et compétent. Le choix de produits est vaste. Seul bémol: l'attente si il y plusieurs personnes."

"Accueil sympathique et local agréable."

"Simple, rapide et efficace"

"Cette boutique de Vape est devenue MA boutique de Vape !! Large choix en arômes et en vaporettes !"

"Des pros a l'écoute"

"Vendeurs très agréables"

"Disponibles, sérieux et de bon conseil"

"Très bon accueille"

"Boutique bien tenue, et vendeurs au top, professionnels et de bons conseils."

"Les vendeurs sont de très bon conseillers, sympathique, rien à redire"

"Sympathique et de très bon conseils."

"Nickel ! Vendeur sympathique et à l'écoute"

"Très calme, bien situé et accessible en voiture car place pour se garer"

"Refus de vendre à un majeur. J’ai 18ans et il n’a pas voulu me vendre de cigarette. Je suis complètement outré par ma visite. Vendeur extrêmement désagréable et hautin."

"Ce magasin est une honte pour cette ville, moi qui suis majeur le vendeur très désagréable n’a pas voulut me vendre l’article Que je voulais sans meme me demander ma carte d’identité je suis outré de ce comportement et je ne vous conseil en aucun d’y mettre les pied sans ce magasin peu professionnel je vous conseil alors la concurrence le magasin de st Rémy les Chevreuse juste à coter de la gare facile d’acces Et très professionnel contrairement à brumair..."

"Grands pros, beaucoup de choix, de bon conseils. Parfait."

"Très à l'écoute et conseils adaptés à votre situation"

"Diversité des produits et très bon conseils."

"Vraiment très gentil est à l'écoute"

"Bonne ambiance, personnel très aimable, prend le temps avec le client. Large choix. Je recommande"

"Très bon accueil, très bon conseils, et bon rapport qualité prix. Je recommande +++"

"Arrivés 10mins avant la fermeture et il a quand même pris son temps de bien m’expliquer l’utilisation et de me conseiller sur la fréquence d’utilisation. Compréhensif."

"A FUIRE. J'ai acheté fin juillet un kit DRAG X 80W VOOPOO dans ce magasin. Après m'être rendu à deux reprises dans ce magasin pour problème de fuites, le propriétaire me prend (finalement) au sérieux et décide de me faire une remise de 50% sur le lot de deux cartouches. Les bras m'en tombent ! Quelle générosité et quel service après vente ! Nous parlons ici de 10€ ! Ironie du sort, ce monsieur m'a au préalable vanté tous les avantages d'acheter en boutique physique. Ce n'est pas le premier soucis que j'ai avec ce magasin, j'ai cru auparavant à un accident de parcours de la part du propriétaire mais non. Donc monsieur le propriétaire, arrêtez avec votre air pédant et méprisant, vous faites honte aux vrais commerces physiques, ceux qui sont soucieux et à l'écoute de leur clientèle. Ne perdez pas votre temps à me répondre, quelques leçons de savoir vivre seraient plus bénéfiques. Bien cordialement."

"De très bon conseil, des produits de qualité, un excellent rapport qualité/prix."

"Un très bon choix de E.liquid, un très bon accueil et de très bons conseils."

"Toujours très bien conseillé. Merci"

"De bons produits, une équipe au top et accueillante... que demander de plus ?"

"Si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas à votre rendre dans leurs boutique!! Cigarette avec des faux contact: ne peux rien faire! Aucune garantis: faute au fournisseur! Il propose de deposer la cigarette en SAV, évidement il la garde tellement longtemps que l'on est obliger d'en racheter une autre, et evidemment aucune reparation n'est possible (déjà 4 déposer en SAV, JAMAIS JAMAIS AUCUNE DE REPARER) Fausse graduation dans les flacons vide à vendre pour melange. Aucun SAV, a FUIR!!!"

"Bon magasin, bon service. J'aime bien la pompe à liquide ! moins cher mais surtout moins de flacons !!!! top !"

"De très bon conseils et ne cherche pas à vous faire acheter trop des fois il me restrein même sur mes achats car ce n'est pas utile. Je recommande fortement."

"Accueil toujours sympa, de bons conseils et rendent de fiers services !"

"Services top. Personnel bienveillant et soucieux des demandes"

"De bons conseils en fonction des besoins."

"connaissent très bien leur domaine."

"Super sympa, bonne ambiance."

"J’y fais mes achats depuis plus de 3 ans maintenant, le personnel est toujours très accueillant et de bon conseil. Merci"

" Haut "

" Service excellent "

"Toujours de très bon conseil Je suis client habitué depuis longtemps et toujours autant satisfait. Merci à l'équipe brumair"

"Toujours bien accueilli et bien conseillé."

"Super conseils, liquides de grande qualité !!"

"Un accueil chaleureux et convivial avec de très bons conseils ! Je recommande à 100%"

"Top services, top conseils"

"Toujours ouvert et sympa"

"Accueil et produits toujours de qualité. Je recommande"

"Excellents conseils dans cette boutique. Les vendeurs et vendeuses connaissent leur sujet dans l'aide au sevrage tabagique"

"Accueil au top, excellents conseils, et prends le temps nécessaire avec le client. Petit cours de vape de 15 minutes parfait et très bienvenue! Tout pour vous mettre à l'aise pour une transition cigarette/vape dans le confort. Je recommande à 100%!"

"Beaucoup de choix et le personnel est super sympa. Seul hic quand ça arrive, c'est quand le vendeur est tout seul et qu'il doit prendre du temps avec un client pour le conseiller..dans ce cas il faut attendre un certain temps.."

"Super service"

"Personnel très sympathique et avec toujours de très bons conseils. Je recommande vivement cette enseigne que je fréquente depuis plusieurs années"