Igostore

"Attention horaires inexacts pour les colis c'est 19h30. Et il fait aimer les parfums capiteux de vapotteuse dans cette boutique vaporeuse au concept store mi-fleuriste mi-e-cigarettes !..."

"Scandaleux: vends des cigarettes électroniques et du liquide nicotiné aux mineurs, au plus grand mépris de la législation..."

"Les proprietaires sont charmant et très compétent .le colis à été trouvé très rapidement et le petit bouquet avec une rose et un brin de muguet à très bien tenu .je reviendrais"

"Bien organisé et rapide pour l'envoi et la récupération de colis."

"En impossibilité de prise en charge ce 22 mai 2019, dit de revenir dans 1 ou 2 jours et ne donne pas d'autre point relais ! Bonjour le service... 🤢"

"Vraiment 1 étoile car il n'y a pas zero étoile... Ce gèrant est tout à fait froid sans aucune âme commerciale. Pour le relais colis franchement ils sont ouvert mais ne veulent pas faire ça le dimanche donc même si ton colis est en face de lui il ne ferait même pas un geste commercial pour te le donner et l'enregistrer le lendemain. Vraiment pas AIMABLE sur son téléphone même pas bonjour, même pas un regard il reste assis à son tabouret l'incompétence totale ! Très déçu encore une fois... Une fois il me certifiait que mon colis était pas chez lui mais en rapellant mondial relais ils m'ont bien confirmés qu'ils l'avaient en fait le mec avait eu la flemme de taper mon nom pour me trouver sur la machine, oh désolé... Une fois ils ont renvoyés les colis aux destinataires car ils partaient en vacances au lieu de transféré dans un autre point relais comme leur conseillait mondial relais bref : incompétence et je confirme vente de ci garette électronique aux mineurs avec CBD. Aussi, le lendemain ma Mère passe pour reprendre mon colis et la elle se voit pourchasséee par le gérant en question très énervé visiblement que je lui mets un mauvais commentaire et il lui dit que je ne suis plus la bienvenue dans son magasin car je lui ai mis un mauvais commentaire sur Google... On croit rêver franchement..."

"Aucun moyen de savoir au prealable que c’est fermé. Je me tape 30 minutes de marche aller retour avec un gros colis a deposer pour au final arriver dans un endroit fermé..."

"Celà fait plusieurs années que je passe par ce point relais, et certes le gérant n'est pas très affable, mais il est fiable, organisé et les horaires sont clairs, contrairement à ce que je peux lire sur certains commentaires. Il suffit de lui demander pour comprendre les plages horaires de la plateforme de livraison (qui sont moins étendues que le magasin) au lieu de râler. Les plages d'ouverture sont suffisamment étendues pour rendre un service de proximité appréciable."

"Le gérant est toujours sympa."

"magasin très pratique car on peut se garer facilement, de plus le magasin gère tous les types de colis (MondialRelay, RelaisColis,...). Par contre l'accueil des deux gérants est désagréable, et en plus il faut jongler avec trois références (igostore, igofleurs, fleurs d'amour), et ils râlent si on ne s'en rappelle pas...ce n'est pas notre boulot de faire la distinction entre leurs trois dénominations commerciales!"

"Relais colis trés pratique avec ses horaires, gérants pas specialement avenants mais ils sont pro et cela me convient."

"Contrairement à certains avis négatifs, je suis tombé sur une personne très affable, de plus aucun problème pour se garer, et pas d'affluence et d'excitation comme dans certains points relais du centre ville"

"Je connais tres bien ce relais où je fais envoyer TOUS mes colis et je n'achete que par correspondance,cela represente depuis cinq ans un nombre tres important.Proprietaires efficaces et rapides,tres bien organises,plage d'ouverture jamis egalèe dans n'importe quel relais ailleurs."

"Les 2 personnes de ce point relais sont toujours aimables et disponibles. L'amplitude horaire et l'ouverture 6/7jours permet de récupérer et déposer des colis a tous moments Je recommande vraiment"

"Ouvert le dimanche mais pas de possibilité de retirer ou de déposer le colis ce jour là. Il faut revenir un autre jour. Énervant!! Il faudrait au moins le mentionner sur votre site ou bien coller vos horaires d’ouverture à celles des retraits de colis. Ça n’a aucun sens d’ouvrir et de ne pas remettre aux gens leurs colis. C’est complètement ridicule."

"Je fais régulièrement livrer mes colis chez ce commerçant. Je n'ai rien à redire, ils sont serviables, gentils et très organisés. les plages horaires sont indiqué et laisse amplement le temps de récupérer nos colis. Je recommande"

"Disponibilité et accueil rien à dire bon pont relay"

"Je suis allé chercher des colis très aimable"

"La boutique est ouverte jusqu'à 20h mais le service colis 19h30. N'essayez même pas de négocier ça ne sert à rien. Et si vous arrivez à 19h25 parce que vos horaires ne permettent pas mieux, rassurez vous, ils sauront vous le faire remarquer. Mais comme c'est le principal relais de Mondial Relais dans la zone on y retourne forcément. Me déplaçant beaucoup en vélo et ayant changé de sac pour porter mon colis j'ai malheureusement oublié mon masque. Bah il a fallut que je fasse demi tour et que je revienne. Encore une fois pas moyen de négocier. Même si le paquet est délivré dehors. 3 mauvaises expériences en 4 colis ça fait beaucoup... Mais bon. Encore une fois. C'est un des rares relais Mondial Relais de la zone..."

"Quel intérêt d être ouvert si on ne peut récupérer les colis."

"Ce relais est incroyablement bien géré Il est multi enseignes : relais colis mondial relais et ups Tout est nickel. Aucun colis perdu. Tout est fluide et hyper efficace a la fois en dépôt qu’en retrait Je n’utilise plus que ce relais. Il est également fleuriste et vendeur de produits pour cigarette électronique."

"Toujours accueillant et agréable. Très professionnelle et rapide , des qualités qui se perdent trop souvent ailleurs."

"Quelques fleurs et plantes bien venues dans ce quartier. Attention : ne reprend plus les cartouches nescafé (qui d'ailleurs sont jetables dans le bac jaune désormais)"

"Commerçants sympathiques"

"J'y suis passé pour retirer un colis, accueil pas très sympathique....un mauvais jour sans doute"

"Parfait pour recevoir et retourner ses colis."

"Je vais depuis quelques temps régulièrement pour le mondial relay aussi bien pour déposer que récupérer des colis. Toujours parfait. C'est un couple charmant, efficace, professionnel, ordonné. Signé le barbu"

"Merci beaucoup pour la gestion des colis avec professionnalisme et toujours le sourire. Merci à vous"

"Personne fortement désagréable aucun sense du commerce assez grossié"

"Je reçois mes colis dans cette boutique depuis longtemps Les responsables sont toujours sympas et serviables."

"bonjour restez vous ouvert pendant ce confinement?"

"Super Relay multi enseignes. Super organisés, efficaces et agréables 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Très sérieux à recommander."

"Incroyable! Le magasin est ouvert, mais refuse de donner les paquets du relais le dimanche. Ils vous diront que vous avez choisi ces horaires lors du choix du relais mais mon paquet devait être livré chez moi et le livreur a préféré le laisser au point relais, je n’ai donc rien choisi :-("

"J'y suis allé pour du liquide de cigarette éléctronique. Je n'y retournerais pas. Aucun conseil, la vendeuse n'y connait rien. Et les marques de liquides proposées sont toutes très low cost (aucune marque connue, pas de VLDV, Cirkus, les Curieux, etc)"

"Super. Des fleurs toujours belles et qui durent. Pas chères. Et pour les colis un service au top."

"Hautains pas aimables On doit porter les colis dans leur magasin à k endroit où ils veulent Ces gens devraient faire autre chose Moi je dépose et je viens chercher mes colis ils ne sont pas aimables pas rapide Vous avez l impression quand on vient qu on ne devrait pas être là pas de RESPECT POUR LA CLIENTÈLE FRANÇAISE......."

"Lenteur extreme"

"Désagréables hautains. Vous demandent le transporteur de votre colis et si vous avez le culot d'hésiter 1 seconde, ils font la gueule et vous demandent d'aller vérifier à l'extérieur. Je préfère faire 1 km de plus pour aller chercher mes colis pour pas les voir et leurs donner une com sur mes colis. Dommage que google ne propose pas 0 étoile."

"Je ne comprends pas forcément les commentaires car je dépose et je récupère des colis dans ce point de relais depuis un petit bout de temps et tout s'est toujours très bien passé !"

"Personnel efficace pour la réception d'un colis. Je l'ai adopté."

"Bonjour, gérant pas toujours très affable certes ! Mais fait le job et c'est le principal. Le sourire et la bise d'accueil ne sont plus d'actualité dans ce nouveau monde de br... il faut s'y faire !"

"Accueil pas très agreable"

"Pas de Colis le DIMANCHE ! Sympa de le préciser. Merci"

"Bien, ils sont très sympas"

"Très bien organisé, rapide et remarquablement bien ordonné ! Et ce dernier point est important lorsqu’il s’agit de colis à recevoir et envoyer."

"Personnel très aimable pour le retrait de colis."

"Je ne comprend vraiment pas les commentaires négatifs qui ne reflètent pas du tout le service client. Cela fait plusieurs années que je suis cliente à la fois pour l’achat de fleurs mais aussi pour les colis. Ils sont souriant, agréable et professionnel."

"Pas de bonjour on a l’impression d’embêter le monsieur et signe a votre place A fuir"

"Point relais impeccable, bien organisé et agréable. Les gérants sont des plus sympathiques et toujours à disposition, efficaces et rapides,ils méritent notre confiance . C’est un vrai plaisir de récupérer les colis dans cette boutique . Je recommande vivement ce point relais ."

"Je n'ai jamais acheté autant de fleurs à offrir que depuis que j'utilise vos services de retrait et de dépôt de mes colis (ups pas possible). A présent c'est une habitude, voilà pourquoi je choisi votre magasin. Merci déjà pour ça ! J'ai toujours été bien accueilli, renseigné et eu des réponses à mes questions sur l'entretien des roses. C'est donc un plaisir de venir, un plaisir d'acheter, un plaisir d'offrir, vous nous donnez donc du bonheur en fleurs !"

"Très bien structuré et organisé"

"Patrons sympa! Toujours bien reçu..."

"Belles compositions et de bons conseils pour garder les fleurs le + possible"

"Personnes sympathique et disponible, (Igostore,igofleur est mon point relais depuis maintenant 3 ans). La boutique est bien agencé. Toutes les informations sont indiquée pour l'envoi ou la réception des colis."

"Rapide, efficace, poli."

"Une double boutique (avec celle de Fleurs d'Amour) où l'ont peut aussi bien acheté des plantes et fleurs coupées/en pot/composition, des produits liés aux vapotage (e-liquide, e-cigarettes et accessoires). Les prix sont plutôt correctes et raisonnables Également l'un des points colis référence d'Antony, parfois victime de son succès en terme d'affluence. Les patrons ne sont pas aussi désagréable que certains commentaires l'indique. Il sont aimables et polis si vous l'êtes, et je peux tout à fait comprendre qu'un client peu agréable soit reçu de manière fraîche si celui-ci n'y mets pas les formes minimale de politesse.."

"On récupère ses colis très vite très bon service"

"Accueil mitigé mais pratique pour déposer ou récupérer des colis."

"ce patron de fleurs d amour et d igo store ne veut plus que je vienne dans son magasin pour depot et retrait car je lui ai signifié le fond de ma pensee quand à sa mauvaise facon d accueillir la clientele depuis egalement le 1er avis que j ai deposé il ne s est donc pas remis en question mais ce que je trouve ignoble c est de m avoir mal parlé devant d autres clients a fuir!"

"Sympa"

"Très bonne expérience les personnes sont très agréables aimables et serviables"

"Rien signaler super accueillant"

" Attentif, gentil. "

"Magasin qui ferme tout le mois d’août avec les colis répond pas aux appels de mondial relais du coup tous les colis sont gardés chez lui et on tous était déclaré perdu par mondial relais une enquête a été ouverte sur ce magasin…"

"J'ai eu le malheur de venir chercher un colis Mondial relay un dimanche matin .... bien mal m'en a pris ! Le propriétaire m'a reçu comme une vieille chaussette souillée !! Pourtant c'est indiqué sur mon avis de réception de colis que c'était ouvert. Le monsieur était vraiment antipathique.... Aimable comme une porte de prison ! Si on aime pas recevoir des clients, on vend son magasin pour le laisser à des professionnels de la vente. J'étais vraiment contrariée de même que mon mari qui aurait bien voulu en découdre en sortant mais j'ai du le calmer. Je n'ai pas osé revenir tellement j'ai été déçue... Mon colis est reparti car je ne pouvais pas revenir en semaine ! Je pense que personne ne fréquente ce magasin de malotru sauf les personnes qui ont de la chance de venir chercher les colis les jours ou le monsieur est bien luné (et même pas sûr que ça doit arriver tellement il a l'air de partir de loin). Je sais pas ce qu'il avait (peut être une mauvaise journée mais c'est pas mon affaire !). Ils vendent des cigarette électronique en temps normal, ça doit mal se vendre c'est pour ça qu'il ont la rage peut être. Heureusement la dame a côté était moins méchante que monsieur (elle avait honte je pense) A fuir de toute urgence si vous avez un peu de dignité"

"Toujours du monde"

"Je ne comprends pas les avis négatifs, injustes voir malveillants de certaines personnes. Pour les horaires et jours de retrait et dépôt il n'y a qu'à s'informer sur le site des relais. Quoi de plus simple ! Ce couple est efficace, et très ordonné. Il jongle avec 3 transporteurs différents et, depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème avec mes colis. Ces personnes sont réservées tout en étant aimables. C'est le relais le mieux organisée du secteur qui de plus est ouvert 6 jours sur 7 et de 9 h à 19h30. Que demander de plus ! Que les grincheux se fassent livrer ailleurs. Merci Fleurs d'Amour et Igo Strore"

"Accueil décevant... zéro amabilité ! Je ne recommande pas ce point relais. Mieux vaut aller ailleurs quitte à aller un peu plus loin pour récupérer un colis."

" Service excellent "

"Je n'y passe que pour récupérer ou déposer un colis !"

"Très bonne expérience, tjrs un bon échange avec les personnes qui y travaillent. Ils sont très courageux. Merciiiiiiii......."

"Cela fait des années que j y vais pour le Point Relais, jamais aucun problème. Les patrons sont gentils, efficaces et serieux. De plus la boutique est propre, ce qui n est pas tjrs le cas ailleurs ! Et je viens rajouter une 5eme etoile car mon fils y est allé pour commencer la cigarette electronique et le Mr a pris gentiment le temps de tout lui expliquer, super accueil !"

"Un couple de professionnels aimable et disponible ! Petite boutique mais large choix de produits, notamment autour de la cigarette électronique ! Le point relais est fort appréciable!"

"bonne expérience que ce soit pour le point colis et cigarette électronique"

"Refuse un colis sans raison ! Comme tous les autres avis concernant ce relais. Éviter!"

"Très bien, ils sont sympas. Je recommande"

"Un service de qualité ! Pour les colis ou les fleurs, les gérants sont agréables, aimables, souriants et professionnels. Ils sont rapides et organisés."

"Très sympathique, fidèle client chez eux rien à dire. Depuis 5-6 ans, jamais eu aucun soucis quelconque. Je recommande vivement !"

"Un des rares (et plus longs en activité) relais colis des alentours… forcément c’est un peu « l’usine » puisqu’ils font Mondial Relay, Relais Colis et UPS à la fois… donc ne vous attendez pas non plus à un traitement de faveur, sachez pour quoi vous venez, et ne négociez pas les conditions d’accueil (horaires, restrictions Covid, etc.)"

"Un magasin au top dans tous les sens. Accueil aimable et professionnel. On ne peut pas ignorer la magnifiques odeurs des fleurs en entrant ! Un point relais au top. Service rapide et vraiment agréable. Ils font des magnifiques bouquets de fleurs minutieusement et avec de la classe et du goût. Ils ont aussi des cigarettes électroniques. Le magasin est super organisé et propre. Jamais eu un problème. Je recommande vivement ! Leur présence est un vrai plus dans le quartier."

"N’a pas signalé qu’il était en vacances jusqu’au 10/092/2023 d’où perte de temps inutile pour ses clients."

"J'y vais régulièrement pour faire mes achats et récupérer mes colis. Les propriétaires sont très agréables."

"J’ai déposé un colis retour ici . le colis il disparus. C’est n’importe quoi"

"Parfait pour récupérer ces colis, pas énormément de places de dans les environs"

"De l'attente et pas toujours de la place pour se garer mais ça tourne bien !"

"J'y ai juste retiré un colis dont je n'avais pas la livraison chez eux..."

"Un grand merci au commerçants toujours bien accueilli et avec toujours un petit mot gentil à chaqu'une de mes visites"

"Efficace et rapide."

"Commercial très accueillant, très poli et courtois. Je recommande fortement !"

"Il faudrait peut être revoir l’organisation du point relais. Parfois on patiente 10 minutes pour juste déposer un colis … Il faudrait peut être faire deux files , et traiter en priorité ceux qui veulent déposer un colis (ce qui prend 10 secondes à peine). je n’irais plus car je perds trop de temps à chaque fois c’est l’enfer. Les commerçants sont plutôt sympathiques 😉"

"Bof je suis allée récupérer un colis par le transporteur UPS je crois déjà sur leur site c'était écrit en espagnol 🤦🏿 j' ai dû traduire pour comprendre que mon colis était déjà là pfff puis le gérant m'a demandé si j' étais sûre que mon colis était là malgré le mail sa m'a saoulé sur le coup car il était plus perdu que moi bref j ai pû récupérer mon colis mais voilà quoi 😅"

"Très satisfaite de ce relais colis , très bon accueil ."

"Toujours très accueillants et souriants"