Le Petit Vapoteur

"Bon site! Commande rapide toujours un petit bonbon avec la commande ! Rien a redire! Grand choix dans les liquides ou le matériel !"

"Que dire? Une équipe sérieuse, rapide et soigneuse sur la préparation des colis. Le matériel proposer est de bonne qualité, à des prix abordable le tout accompagné d'une belle palette de liquide bien étoffé et d'excellente qualité gustative notamment les Green Vapes. Les stocks sont a jour ce qui permet de commander en toute sérénité et sans surprise. Les essayer c'est adopter ces Têtes Brûlées!!"

"Excellent site pour les vapoteurs. Agréable à parcourir, le service est excellent, rapide et à l'écoute des clients en cas de problème. Les choix sont nombreux que ce soit pour les e-liquides ou le matériel. Vraiment rien à redire, je ne commande plus que sur celui là."

"Le site parfait pour les vapoteurs, des goûts pour tout le monde. De vrais liquides de qualité, une livraison rapide et en plus un bonbon dans la commande! Une vraie entreprise perfectionniste et en plus à des prix plus que compétitifs. A conseiller vivement autour de vous car il le mérite."

"Bon site pour les vapoteurs, expéditions rapides, bon produits"

"Sur 12 commandes passées, 1 livraison comporte une erreur sur le produit. La commande est payée et on me livre une pièce à 29,58€ dont je n'ai pas besoin, au lieu d'une pièce que j'ai payé 65,15 €. Jusque là, rien de grave : l'erreur est humaine. Ce que je n'apprécie pas du tout, en revanche, c'est que la pièce que j'ai commandé et payé ne me sera expédiée que lorsque j'aurais trouvé le temps de passer à la poste pour renvoyer la pièce que j'ai reçu du fait de *leur* erreur... si on ajoute les temps de transit, cela me fait perdre au bas mot une semaine. J'aurais apprécié que le petit vapoteur soit plus empressé de réparer ses erreurs quitte à faire un peu plus confiance en l’honnêteté de ses clients."

"Le meilleur shop de l'univers !"

"vendeur sérieux"

"Rien a dire, tout est impeccable: de la qualité des produits et des envois jusqu'au site web joli et bien ficelé."

"Ne connaissant pas leur boutique, je ne donnerai un avis que sur leur site internet et leur service client. Très bonne boutique en ligne, envoi rapide et soigné !"

"Ça doit être ma 4ème commande, et comme à chaque fois, je suis impressionné par la qualité irréprochable de ce site. Cette fois comme la dernière, j'ai commandé du japon (je préfère commander chez le petit vapoteur pour soutenir son activité qu'un site japonais ou américain que je ne connais pas) et j'ai reçu mon colis en 5 jours seulement! A chaque fois la préparation de commande a été très rapide et efficace, et le service client excellent (me prévenant par exemple sur une commande que la quantité de liquide pouvait poser problème à la douane, et me suggérant de la réduire, avec un remboursement). Pour ce qui est de l'emballage, c'est parfait, et toujours avec le petit plus qui ne coûte rien mais qui fait toujours plaisir (je vous laisse découvrir) ;) . Bref rien à redire et beaucoup à dire. Je conçois que cet avis puisse paraître trop beau pour être honnête, mais une qualité pareille se fait vraiment rare de nos jours, et je pense vraiment que ça mérite d'être supporté et encouragé."

"Commande non reçue et devoir rédiger une attestation sur l'honneur émanant de ministère de l'intérieur plus une photocopie de la carte d'identité pour justifier ma réclamation me parait vraiment très exagéré !!! Je le fait car je suis de bonne foi et espère un remboursement de ma commande."

"excellente site internet avec boutique et meme drive!!! accueil toujours tres bon , prix tres correcte et souvent moins cher que partout ailleurs!!! Je conseille vivement !!! les yeux fermés"

"commande reçu ce matin a prix réduits grâce au code promo surtout le code 25000 fans Facebook .un vrais plaisir merci beaucoup LE PETIT VAPOTEUR"

"Je ne commande que sur ce site. Que ce soit pour les liquides ou pour le matos. Jaime le systeme de fidélité et mon petit paquet de bonbon recu a chaque commande. Jamais eu aucun problèmes et les livraisons sont rapide. Seul petit bémol pas besoin de la signature et donc pas moyen de refuser le colis le jour ou il y auras un problème"

"Très bonne boutique en ligne, envoi rapide et soigné"

"Boutique sérieuse,produits de qualité et conformes a nos attentes,livraison rapide.Ce n'est que du plaisir de commander dans cette boutique je la recommande à tous les vapoteurs débutants ou experts"

"Envois rapide , produits de bonne facture et énorme choix de liquide... Dommage d'être aussi loin du magasin !"

"Boutique sur granville à visité. Le personnel est agréable et conseil super bien et merite une prime pour son travail ;-) . Ne surtout pas passer son chemin. Ça vaut le coup de s'y arrêter pour trouver son bonheur et le personnel est passionné je recommande vivement cette boutique"

"Très bon site, facile, simple et sécurisé. Une bonne gamme de produits et de qualité."

"Tout ma plus sur le petit vapoteur,le plus grand choix pour nous les vapoteur,l'explicatif des produits et le professionnalisme de toute l'équipe.en bref gardé se cap."

"Mauvais très déçu et c'est la deuxième fois ! livraison longue et service après vente pas au rendez vous !"

"Super site avec du choix !!!"

"Serviable et rapide ! !!"

" magasin parfait "

"Super choix et super prix dans le bon sens du terme. Repondent vite aux mails. Et les frais de livraison sont vraiment pas cher comparé aux autres sites"

"Dommage que le site internet ne fonctionne pas superbement très long"

"Nouveau dans le monde le la vape, j'ai découvert Le Petit Vapoteur par hasard. Franchement, je n'ai jamais connu de site marchand (tous produits confondus) qui offre ce niveau de service et de volonté de satisfaction client ! Le Petit Vapoteur est un commerçant fiable, professionnel et sympathique. Il sait faire le petit plus pour se différencier des autres. Merci pour ce que vous êtes ! A très bientôt."

"Toujours sérieux et rapide"

"Efficace et rapide. Frais de livraison gratuit au delà de 59 euros d'achats...livré sous 2-3 jours. Grand choix de E-liquide et de e-cigarette. Beaucoup de grandes marques et de choix!!! Je recommande par rapport à d'autres sites et même par rapport à certains magasins Belge souvent douteux et fiables..."

"Super"

"Très professionnel, toujours de très bons conseils et suggestions, et très agréable, continu comme ça tes au top"

"Site internet professionnel et fiable adapté aux débutants comme aux confirmés. On peut y commander les yeux fermer. Toujours une petite sucrerie avec un présent dans chaque colis (petit pensée sympa). J'adore ce site! !!"

"Rapide en livraison et de bonne qualité je le conseil"

"Je suis extrêmement satisfait de cette boutique. Pas de matraquage financier, toujours prêts à donner des conseils, un service après vente dont beaucoup de grandes enseignes pourraient prendre exemple...et j'en passe! Et toujours le petit cadeau en plus quand je reçois ma commande, c'est pas grand chose mais ça fait plaisir... J'y retourne, y retournerai, et vous conseille également d'y aller. Merci à toute l'équipe de cette boutique pour votre professionnalisme!"

"En effet, le choix est énorme. Site complet et attractif à la fois. Bravo et longue vie à vous 👍"

"livraison rapide,conforme à mes attentes."

"Super !"

"Vraiment très professionnelle. Rien à dire. Commande reçu à l'heure. Petite surprise dans la boîte en plus. Un parfum en plus et un petit carambar. Les flacons sont très beau. Très satisfaite."

"Excellent produits pour une excellente livraison rapide et sans oubli, même du petit cadeau"

"Tres bon site je recommande"

"Rien a dire ! Vraiment LA référence. Toujours un petit cadeau qui fait la différence :)"

"Très bon shop, envoi rapide et soigné. Un super SAV très réactif. Bref je recomande!"

"Large choix, livraison rapide et TRES soignée ! Mon colis, en plus d'être très bien embalé contenait en prime un carambar, un magnet pour le frigo et une petite pochette en toile !"

"Livraison très rapide,produit très bien emballé(on voit que vous connaissait la poste),produit conforme.Merci pour les petits plus dans le colis.J'adore les bonbons cerise miammmmm"

"Boutique parfaite pour tous les niveaux de la vap, qualité, gammes, prix tout est au top !! recommande cette boutique a tous le monde !"

"Boutique très serieuse !"

"Je commande toutes mes cigarettes électroniques, résistances et liquides ici ! Jamais déçu ! Professionnel et très rapide ! Le TOP !!!"

"De super produits de qualité super ravie de mes achats je conseille vivement le petit vapoteur"

"5commandes et toujours très satisfaite ! :-)"

"Énorme choix prix compétitif livraison rapide et soignée site de confiance je recommande vivement et encore merci pour le petit plus"

"Énorme choix et de très bons conseils. Néanmoins il y a souvent un manque d'objectivité sur certains produits. Mais c'est un site marchand, donc normal. Ne pas hésiter à approfondir et confronter les infos données sur leur site dans les blogs et forums consacrés à la vape pour connaître réellement l'efficacité et l'originalité d'un article avant d'acheter."

"Enchanté du site, de la rapidité des commandes, du vaste choix des produits, des promotions et autres ristournes."

"Malgré de nombreuses commande, le service client est absent dès le premier problème. Je ne recommande pas le petit vapoteur"

"Topissime, je recommande !"

"Decouvert grace a un ami tres bon service mais il peut manquer certain produits les livraison sont assez rapide et avec suivi manque aussi d autre moyen de paiement"

"J ai commander pas internet toujours pas reçu ma commande après 1 semaine merci je ne reviendrai pas"

"bon site mais matériel qui ne tient pas la route diy qui part en cacahouète surtout avec les arômes steep annoncer pour par exemple 48h au final 3 semaine en réel la première batterie a tenue 1 semaine la 2eme 1 mois au-temps ajouter 5€ de plus a la boutique du coins et avoir du bon matos bref je recommande ......pas du tout"

"Très bon site envoie soigner , de bon produit proposé pour se que j'ai plus voir, maintenant les point négatif et que les liquide sont un peut plus chère que la concurrence pour de même produit et se qui et dommages ces qu'on ne peut avoir des avantage pour plus de 100€ que j'ai plus commander quand meme,il y a même pas un produit offert , ni d'avantage client ! :/ sinon très bon site R.À.S (y) :)"

"Site bien présenter avec beaucoup de diversité seule gros hicc un produit de ma commande que j'ai payer porte la mention: échantillon gratuit ne peut être vendu!!!Un peu limite comme méme de vendre des échantillons"

"livraison vraiment longue pour des produits pas moins chères qu'en boutique. Je ne le conseil pas"

"Très bon site"

"Prix intéressant, livraison rapide et gentille attention dans le colis. Je recommande +++"

"Super site ! Préparation et envoi de la commande en très peu de temps ! Sur 4 commandes effectuées, 1 seule petite erreur et le service client m'a fait un geste commercial à la hauteur du désagrément dans les 3h qui ont suivis le signalement. Rien à dire à part : Génial"

"Commande passée le lundi 15h reçu le jeudi, colis parfait absolument rien à dire à part bravo, heureusement qu'il existe encore des personnes sur qui on peut compter ! Très joli colis, plus que recommandable et je recommanderai sans hésiter les yeux fermés. Merci."

"vraiment le meilleur des meilleurs (Je commande uniquement sur internet mais je serai ravi que vous vous installiez dans ma ville Limoges),de super produits et un SAV défiant toutes concurrences d'une réactivité exemplaire !!!! bravo NON A LA TPD"

"2 fois que je commande sur ce site et toujours aussi satisfaite. Je recommande vivement ce site"

"Le meilleur site pour vapoteur !!! Livraison rapide, grand choix de produits, prix attractif, service après vente très pro, ... essayez vous serez pas deçu"

"Très très bon site et très bon produit absolument rien à dire"

"Merveilleux site je recommande vivement, très bon liquide un très grand choix de cigarette Electronique, de liquide etc. Très correct au niveau prix. expédition rapide est soigne"

"Commande le lundi à 00h reçu le mardi matin ! Bon matos !"

"très mauvais SAV, redirige juste vers le constructeur quelque soit le problème"

"Très bon site de bonnes opportunités à faire seulement le prix de livraison estimer à 60€ pour que ce soit gratuit je trouve sa dommage, d'autres sites sont moins chère est même gratuit sans limite minimum de commande sa devrai être à changer pour ne pas perdres des clients, sais peut être que 3€ mais sur 10 commandes ça se dit! Mes sinon très sérieux livraison soigner, le contact pour différente question et top on nous répond très vite :)"

"Livraison rapide et commande arrivée parfaitement."

"J'ai passé plusieurs commande chez eux (c'est pratique quand on travail et qu'on ne peu pas allez à son magasin habituel) et franchement... C'est super ! Des vrais pros. Les colis sont bien fait, avec soin (je suis préparateur de commande et je suis intransigeant sur le sérieux des colis) Bref, à recommander ! :)"

"Colissimo pas reçu à la date prévus et je ne sais pas quand je recevrai ma commande zéro colissimo"

"Super site, beaucoup de choix, expédition rapide"

"Très bon magasin en ligne il sont rapide pour la livraison et ils ont pleins de supers produit je le recommande tchao"

"Je déconseille fortement ce site pour plusieurs raisons : - Produit défectueux à l'achat. - Service client horrible. - Réponses sélectives aux questions posées et/ou ils ne lisent pas les messages. - Aucun geste commercial et ignore le sujet lorsqu'il y a un problème. - CENSURE les avis négatifs sur les produits et le site. Faites des recherches sur internet, plusieurs ont eu des problèmes avec eux..."

"1h15 du matin ils préparent ma commande, Il ne rigolent pas chez Le Petit Vapoteur, très satisfait de ce site"

"Franchement au top livraison rapide et emballages soignées !!! Merci pour les petits cadeaux très beau geste commercial !!! Je recommande vivement ! Je vape green vapes."

"super sympas au tél.ils explique très bien et connaissent leurs métiers.livraison aucun probléme.trés bien emballé.merci.et je ferait de la bonne pub car cite sérieux.respect."

" trois bons "

"o top très sérieux"

"Retour d'un produit dont le réservoir fuit. on va vous rembourser par chèque 3 mois, 2 appels et 1 emails sans réponse plus tard, toujours rien. Conclusion : marchand malhonnête"

"Personnel sympa livraison rapide"

"J'avais jusque là fait peu de commandes car j'ai mes habitudes dans ma boutique près de chez moi. Suite à une commande pour des produits que n'avait pas ma boutique, le colis à été détérioré par la Poste. Et ben le SAV du petit vapoteur, c'est de la balle ! Changez rien, vous êtes au top ! Et du coup, bah je vais commander plus souvent : )"

"Très bon produits, personnel accueillant , le meilleur endroit et site pour la cigarette électronique."

"Beaucoup de choix, tarifs attractifs pour ce qui concerne les e-cigarettes"

"Jamais déçu je recommande"

"Très bon site les envoi sont toujours fais avec soin,dans les temps.Toutes ma vape viens de ce site jamais déçu équipement comme liquide sont bien,sans conter sur les multiples tuto qui sont super pour tous débutant.A recommander a tous."

"Équipe accueillante, service irréprochable, prix attractifs, viendez-y"

"Mitigé pour le moment... Première e-cigarette et déjà un soucis sérieux... Je me suis brûlé la langue car dès le premier tirage un bruit assez bruyant et une vapeur brûlante est montée instantanée et de plus ma fait tousser très rapidement. Contact du S.Client. il a été très réactif mais ma fait changer la résistance. Étant une première et que ma connaissance est très limité à ce sujet, je le fait immédiatement. Malheureusement pour moi la seconde est tout aussi douloureux... Maintenant, j'ai demander un échange en espérant un produit sur et non DANGEREUX! Je n'ai rien demandé en compensation des problèmes, en attendant de voir si leur professionnalisme est de rigueur, et s'il se rende compte de la gêne occasionnée et du coup s'il font un geste d'eux même! A part ca je reviendrais changer de note et remettre un commentaires"

"Ravie de ma première commande !!!!!"

"Très bonne boutique en ligne. Colis soigné et rapide. Je recommande vivement."

"Super service"

"Je suis client sur ce site qui propose beaucoup de modèle de cigarette électronique pour tout les public. Nouveautés régulières énormément de eliquide et prix bien plus interressant que sur des ptites boutiques de centre ville un exemple j ai acheter des accus 18650 hier dans un shop physique +6€ par pièce... Un conseil foncer sur ce site système de fidélité intéressant permettant de belle ristourne. Après de nombreuses commande jamais une erreur Le sav lui est réactif Bref que du bon"

"excellent tout est expliquer pratique pour les débutant"

"Le Meilleur site de vape ! Produits français, sécurisés, très contrôlsés donc on peut faire confiance. Tout est vraiment au top, conseils, sav, choix, prix, conseillers compétents et sympas... Je recommande !"

"Comment dire.. génial. Je commande à 15h, je choisi retrait au drive à 16h commande prête . Je m’aperçois que je me suis tromper dans la couleur de là box ! Immédiatement les gars me demande en quelle couleur et me la remplace. Gentil rapide et de bon conseil. Sac au top aussi!"

"Première commande très satisfait."

"Service au top. Drive bien pratique. Parfait"

"Des conseils au top, pertinents, on voit un très grand professionnalisme dans les réponses apportées à nos questions Un site toujours aussi agréable avec des références à n'en plus finir. Un envoi rapide, soigné, très bien protégé; le colis a beau être renversé, secoué de tous les cotés, les articles restent en parfait état. Merci au petit Vapoteur pour votre professionnalisme, votre disponibilité, et votre qualité!"

"Super équipe, très pratique de retirer sa commande au drive"

"2 ans que je commande sur ce site une fois par mois et jamais eu un soucis livraison rapide, produit de qualité ,bien emballé avec toujours un petit bonbon qui fait plaisir malgré tout :) société sérieuse continuer comme ça 👍"

"Problème de commande mais très bon SAV, rapide et très réactif donc aucun soucis ! Je recommande !"

"Site de cigarette électronique très bien fait et complet. Leurs conseils sont super, je recommande."

"Bon endroit"

"Vraiment super ! Envoi rapide et très soignée"

"Un vendeur, une site au top, réactif, rapide, à l'écoute, le top !"

"Récupèrer une commande en expresse, en 1h"

"Rien à dire !! Des années que je commande chez eux !! Tout est parfait. Sav très réactif. Je recommande x1000 😁"

"Je donne un avis sur une commande effectuée ou je n'étais pas satisfait et le petit vapoteur se permet de ne pas accepter mon commentaire ! On voit la sélection des avis et on comprend mieux la raison ;)"

"Très beau entrepot"

"Les meilleurs 😉"

"Bon produit"

"Site en ligne lamentable n'est pas en mesure d'expédier le lundi ni le vendredi ni le samedi en revanche il vous facture le prix du collisimo payer une prestation qui n'est pas rendu. Un sav qui vous répond qu'il fallait lire les conditions de vente précisant les modalités d'expéditions payez un colis le vendredi matin vous pourrez espérer le recevoir le jeudi suivant ou si les conditions météo le permettent le mercredi. Maintenant je le sais il y a mieux ailleurs et qui expédie 5j par semaine et surtout qui respecte le délai du collisimo sauf cas de force majeurs (météo) dans ce cas c est comprehensible"

"Boutique en ligne ou sur place, la plus complète que l’on puisse trouver !!!!!!"

"super comme d'habitude, irréprochable rien à dire à part cool 😎 👍👍👍👍"

"Depuis que j'ai trouvé le petit vapoteur je suis un homme heureux. Les produits sont nombreux sur le site, les prix sont bons, le sav est sympa et il y a toujours un petit cadeau dans mon colis ce qui est vraiment très agréable. Merci à vous surtout ne changez rien"

"Mon unique fournisseur de e-liquide. Un choix à en perdre la tête, produit de qualité, toujours un sous verre magnifique et une sucrerie. Colis toujours livré maximum sous trois jours et toujours expédié le jour même où le lendemain. Qui plus est livraison gratuite pour un prix de panier plus que raisonnable."

" Bonjour! Je ne sais pas où donner mon avis alors j'ai décidé d'écrire ici. J'ai commandé du smok tfv12 cobra, une bobine et quelques trucs, etc. Et je suis très surpris de la rapidité avec laquelle il a été livré de France en Pologne. Je suis satisfait à 100% de ma commande et de la qualité de son emballage. Le petit Vapoteur est ma nouvelle boutique TOP 1 préférée, et vous pouvez être sûr que je commanderai davantage chez vous et que je vais parler de « vous » à mes amis. OH et j'ai reçu un cadeau du petit et de jolis autocollants, un aimant et un bonbon mdr, ça m'a fait sourire. Tous les magasins de vape que je connais (je connais beaucoup de magasins de vape, croyez-moi) devraient être comme Le petit Vapoteur. Merci :D "

"Je reposte un autre avis puisque le précédent a misterieusement disparu !!! J’ai passé commande courant février pour un atomiseur riftcore duo et divers autre produits, j’ai pris cette atomiseur qui d’après le site le petit vapoteur est révolutionnaire car plus de résistance mais 2 plaque céramique qui ont une longue durée de vie mais qu’il faudra changer quand même un jour !!! Pièce introuvable sur le site bien sûr après 2 ou 3 échange avec le SAV je me suis résigné puisque pour seule réponse j’ai eu un « vous nous en voyez désolé » l’atomiseur ira à la poubelle le moment venu et plus aucune commande ne sera passé sur leur site. Imaginez acheter une voiture et quand les plaquettes de frein son foutu on vous répond changer de voiture une aberration !!!"

"Meilleure boutique de cherbourg. Personnel très sympa, très accueillant, ne pousse pas à la vente, et de bon conseil. Merci de votre gentillesse et du temps passé avec chaque client. Le plus, la carte de fidélité, tjrs très appréciable. Les prix sont corrects. Ils m ont même conseillé de contacter ma mutuelle, car certaine rembourse l achat d une vapoteuse, à voir 👍😅 merci pour l info 👌"

" Je n'ai rien commandé et pourtant les mails de votre part me parviennent toujours (les mails sont adressés à quelqu'un d'autre mais ils arrivent à mon adresse mail). Je vous ai écrit pour vous expliquer la situation et aucune réponse de votre part. "

"Ils m'ont vendu un produit defectueux, impossible de leur retourner le produit apres ca."

"Service de basse qualité. Ils ont egalement tenté de me censurer sur TrustPilot. Methodes de communication honteuses."

"Très déçu des délais de livraison d’autre site livre bien plus rapidement quand on écrit livraison en une journée on ne livre pas que 3 jour après honteux je préfère commende cher vapostor au moin le service client est sympa 😤😤😤"

"Nickel, bons produits, tir un petit plus dans les colis, rien à redire aucun problème rencontré pe ma part."

"Le service est rapide,sauf que ma cigarette ne fonctionne pas."

"Société au top, produits au top, rapidité de traitement sur les commandes et livraisons toujours nickel !!"

"Rapide et bien organisé. Apres plusieurs commandes j aime bien les produits et les conseils. Lors d une commande qui a eu une livraison de m** le service client a re expédié rapidement le truc manquant. Excellente journée a vous."

"Super pour le drive site internet top tres bon service"

"Super établissement, personnels et patrons très accueillants et aimables. Du matériel très bien et pas chère, le service après-vente ok.Comme pour les envois très fiable !!😎💨💨💨"

"Jusqu'à présent j'ai toujours été super content de leurs services jusqu'à cette commande. Un substitut au tabac vendu dans un packaging de clopes ??? Du footage de g.... C'est une incitation..."

"Je commande depuis 3 ans dans cette boutique mes produits et mon matériel de cigarette électronique. Je suis ravie de vous avoir trouvé, la qualité est au rendez-vous et votre équipe est toujours des plus agréables."

"Au top"

"Commande internet passer le mercredi en livraison 24 h , reçu le lundi , alors que ma commande était enregistré avant 14h.... Honnêtement je n'ai rien de plus à dire mais rien que pour cela je ne peux pas vous mettre plus que 1 étoiles ( car il faut en mettre une pour publier son avis ) sa manque de sérieux dans votre logistique , je ne parle que par rapport au e commerce, car les boutique physique je ny suis jamais aller"

"Petit magasin, mais qui a du style De grosses connaissances de la part des vendeurs"

"Petit retard lors de la livraison (retard de Chronopost) mais temps de préparation record pour une boutique en ligne, Bravo ! Le colis arrive en bonne état et bien protégé. Très large choix sur le site internet. On tombe toujours sur notre cible recherchée. Que demander de plus ? Une livraison instantanée par drone a travers la France hahaha 🤪"

"Magasin très convivial, personnel très poli et à l'écoute du client. Bonne orientation vers les produits qui correspondent le mieux à vos attentes. Je recommande vivement."

"Je préviens les futurs acquéreurs de cigarettes électroniques concernant la politique SAV du Petit Vapoteur. Ma box Vaporesso a rendu l'âme au bout de 7 mois, seule réponse du SAV : notre garantie est de 6 mois, veuillez contacter le fabricant ! Le site internet ne respecte pas la garantie légale de conformité de 2 ans malgré qu'ils soient revendeurs, quid de la boutique physique ?! Aucun geste, pas une once d'amabilité ni de compréhension alors que je suis cliente depuis des années... Quelle déception ! Pour ma part, c'est terminé avec cette enseigne. Je préfère payer un peu plus cher et avoir un service de qualité, ou au moins qui respecte la loi... ÉDIT suite à votre réponse : vous mélangez les choux et les carottes : il ne s’agit pas ici de la garantie fabricant ou d’une garantie commerciale mais de la garantie légale de conformité qui s’applique à n’importe quel site e-commerce et je vous invite à lire la page dédiée sur le site economie.gouv.fr ! Beaucoup de clients peuvent se faire avoir. Vous ne respectez pas la loi car vous savez que peu de clients entameront des procédures à votre encontre pour des « petites sommes ». Je connais très bien le sujet étant moi-même responsable marketing pour le compte d’un site e-commerce qui lui, respecte la loi. De grâce ne mentionnez pas votre SAV comme un argument de vente. Au passage, vous confondez une box (boîtier qui reçoit les accus) avec une batterie. En plus du site du gouvernement je vous invite à prendre connaissance de votre propre catalogue produits. Cordialement."

"TOP et de bons conseils."

"Rien à dire personnel très poli très courtois . Vraiment bien"

"Très bon confrères"

"Super réactifs"

"Super site, très bon prix, livraison rapide et service client au top"

"Très bon accueil 😊"

"Première commande au top, pour l'achat de 2 liquide 10ml et 3 résistances j'ai eu droit à des ptits cadeaux bien sympas : une pochette dans laquelle je range ma clope, un échantillon de 10 ml d'un de leur liquide et une magnette bien stylée, ET UN BONBON OUII ! C'est parfait !"

"Service de qualité"

"Super Équipe Dynamique et très sympathique. Acceuil chaleureux"

"Pour l'instant je met que 3 étoile niveau site bien présente on m'en a parler beaucoup du petit vapoteur des amis à moi j'attend ma commande avec impatience. Je vous renoterais si j'en suis ravis."

"Client régulier sur le site Internet, j'ai toujours était très satisfait : énormément de choix, une livraison rapide, un site internet au top, 10% en bons de réduction et l'autre jour un petit e-liquide offert. 😉👏"

" Très gentil et OPÉRATIF !!! J'ai déchargé un camion entier en moins d'une demi-heure, vendredi après-midi, alors que c'était prévu lundi matin. "

" Le déchargement dans l’entrepôt externe s’est fait rapidement. Personnel très sympathique. Je vous souhaite beaucoup de succès avec le nouveau bâtiment👍👍👍 "

"Client régulier du site Web ou je passe mes commandes, ras au niveau qualité, en revanche au niveau des délais de livraison c'est vraiment aléatoire, OK c'est chronopost(incapables...) et parfois colissimo qui sont en faute, néanmoins un geste pourrait être fait de la part de LPV, j'attends mon colis depuis 4 jours, annoncé 1 fois retardé, aujourd'hui défoncé/reconditionné il se balade toujours en centre de tri, la réponse du SAV pas très commerciale, j'ai du passer par une boutique physique pour m'approvisionner à un tarif exorbitant (36€ pour 50ml et qq résistances)... Bref ça fout les boules 😒"

"Pratique le drive personnel à l accueil très aimable commandes qualité prix aux rdv comme toujours"

"Pour moi, les meilleurs tout simplement !!!"

"Très bons conseils des vendeurs. Beaucoups de choix. Existe aussi en drive, bien pratique le week-end."

"Agréable, de bon conseil et beaucoup de choix. En plus on peut faire un Drive ou se faire livrer"

"Enseigne incontournable pour vapoteurs débutants ou confirmés, Le Petit Vapoteur (LPV) ne manque pas de qualités dans ce domaine depuis maintenant 10 ans. Revue de détail : - Le matériel : Du standard premier prix au High End, LPV nous propose une gamme de produits sélectionnés avec soin et pertinence pour tout les budgets. boxs, pods, atomiseurs, clearomiseurs, accus, chargeurs, résistances, accessoires et outils pour le DiY et le reconstructible, sans oublier les produits dérivés siglés LPV ; nul doute que vous trouverez votre bonheur quelque soit votre type de vapotage. - Les liquides : L'offre est pléthorique et ne manque pas de références. Il y en a pour tout les goûts et besoins. Prêts à vapoter (PAV), Do It Yourself (DiY), concentrés, boosters et bases ; vous avez le choix et ne manquerez pas de conseils, que ce soit sur le site ou en boutique. - Le site internet : Parfaitement adapté aux smartphones et tablettes se comporte comme une application standard permet de naviguer aisément de façon intuitive et fluide. Des vidéos tutos, conseils, produits et informations sont aussi disponibles pour vous guider et vous aider dans votre parcours de vapoteur. Forts d'un S.A.V réactif et d'une communauté performante sur les réseaux sociaux, Le Petit Vapoteur saura répondre à vos questions les plus diverses et variées. Expérience, compétence, choix, conseils, confiance et sécurité sont les mots-clés à retenir pour résumer les qualités de cette enseigne qui n'a pas fini de nous surprendre. Vous voulez commencer le vapotage et abandonner la clope ? Le Petit Vapoteur saura vous accompagner tout au long de votre parcours et je peux vous l'assurer, vous serez sur un petit nuage."

"Très déçu cigarette électronique qui ne fonctionne plus au bout de 1 mois et très mauvais conseil des vendeuses et plusieurs retour en magasin incompétence total une réclamation sera déposée vous rigoler aller voir votre magasin boulevard de l’est à Tourlaville achat il y a 1 mois renouf anthony contact sav fait mes aucune réponse pas très sérieux déçu"

"Très bon magasin surtout avec le nouveau distributeur ou l'on peut récupérer sa commande a toutes heure"

"Le système de drive est parfait"

"Un des meilleurs endroits où acheter ses produits de vape. Que ce soit du consommable ou de l'équipement, l'offre est énorme. Les produits sélectionnés sont de qualité. Y a pleins de tutos , des vidéos, et de bons conseils sur le site. Un bénévole répond aussi a vos questions dans un tchat....les tarifs sont honnêtes et un programme fidélité vous permet de baisser la note...en y allant régulièrement, il y a des offres flash, des promos et parfois des cadeaux en bons de reduc ou code promo. La livraison est rapide: 2/3 jours pour moi maximum. Il y a rarement un problème sur ma commande. Les produits sont bien emballés. Reste le sav qui pourrait peut être être amélioré...le souci de la vente à distance... y a des magasins physiques qui existent ...a développer."

"Client du site depuis un peu plus de 4 ans, je ne vais plus ailleurs depuis longtemps. En quatre ans j'ai eu un seul souci de livraison (colis signalé livré alors que je n'avais rien dans la boîte aux lettres) auquel le service clients a tout de suite proposé de remédier en m'expédiant à nouveau cette commande. Deux heures plus tard un voisin est venu m'apporter ma commande qu'il avait reçue par erreur. Heureusement, la nouvelle commande n'était pas encore partie. Bref, je fais une commande chaque mois et je rêve que tous les sites en lignes soient aussi sérieux que celui-ci."

"Faites bien attention avec les livraisons lorsque vous êtes absent si vous ne souhaitez pas avoir de mauvaises surprises ! Je ne recommande pas. Très déçu !"

"Service client réactif, drive in efficace et livraison parfaites. Large choix de produits et belles nouveautés. Les essais et les avis réalisés par leurs experts sont justes et sans aprioris. La marque de produits LPV est efficace et moins chère que certains standards. Les débutants trouveront des conseils tout a fait cohérents."

"Client du site depuis quelque temps, jamais déçus, toujours de bon conseil un sav très réactif suite à un colis abîmé par la poste une seconde expédition reçus le lendemain. Vraiment au top restez comme ça :)"

"Commande sur leur site, reçu sous 24h.. Merci pour les ptit cadeau, magnets et bonbon disigny 😉👍🏼 Et la vape, nikel... A bientot"

"Satisfait pendant 18 mois. Il a fallu d'une commande livrée à une mauvaise adresse d'après les dires de leur service client pour briser la confiance. On me demande de remplir un papier (je n'ai pas d'imprimante), on me demande de vérifier à la mauvaise adresse de livraison (alors que de mon côté tout était en ordre), on me prend limite pour un voleur fraudeur. J'ai tant bien que mal renvoyé tous les papiers demandé (on est à j+8 de ma commande...). Bref, je modifierai ma note une fois que ça sera réglé et j'envisagerai de changer de fournisseur."

"S.A.V pas terrible J’ai passé une commande au prix de 225,20€ le 08/06/2022. Je n’ai jamais reçu mon colis chez moi, Sur le site du Petit Vapoteur, sur le suivi de la commande c’est bien écris encore aujourd’hui que c’est en cours de livraison 7 mois après l’achat de ma commande. Malgré plusieurs démarche de remboursement ou de renvoi de la commande, aujourd’hui le 16/01/2023, toujours rien, je vien de relancer une procédure de remboursement malgré que j’ai dû acheté la totalité de ma commande en boutique, donc encore 225,20€ en plus, on m’annonce que je n’aurai pas le droit à de dédommagement car mon signalement concerne « envoie trop ancien » Le Petit Vapoteur sont des VOLEURS, il est arrivé là même chose à un copain, mais heureusement c’était pour une commande à seulement une vingtaine d’euros."

"Jamais déçue ! Commande toujours conforme, livraison très rapide et le site très complet. C'est pour moi le meilleur !"

"Doute sur les préparations de commande, j'ai passé commande en date de 27/05/2023 indiqué livré le 29/05/2023 Colis jamais reçu, sav qui demande de remplir un formulaire, avec carte d'identité et tous le bazar, pour 20 bal je vous les offres et je change de fournisseur"

" Super affaire ! livraison rapide de liquides, de bobines et de mods. Aux Pays-Bas, les clients sont souvent incités à acheter des articles coûteux à un prix élevé. C'est pourquoi je n'achète plus aux Pays-Bas. "

" 6 jours me viennent c'est mauvais car je paie la livraison express 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Et l'application de suivi du programme n'informe pas directement sur le colis si elle corrige que vous êtes le meilleur "

"Je ne connais que le site en ligne, il n'y a rien à dire c'est parfait"

"A eviter achat sur internet annulation 4 minutes aprés il ne vous rembourse pas mais ils mettent votre argent en avoir pour être rembourser faut contacter le SAV, il ne l'indique pas dans les CGV avant achat pratique douteuse et deloyal"

"Client depuis décembre 2016, toujour satisfait, service client au top du top toujour la pour donné des conseil et règle les problèmes. Matériels de qualité. Que se soit au drive ou en boutique je recommande +++"

"Okay alors comme ça on envoie un Mi-choco dans le colis mais ça se vapote pas ... Un scandale ! Vous n'êtes pas prêts de ne pas me revoir 😬 ouais je me crois drôle, tu vas faire quoi??? Moi je te fais un câlin de Noël et te souhaite plein de bonheur petit vapoteur... 😘"

"Ne commandez pas hors UE : Je commande sur ce site depuis sa création. En voyage au Monténégro (où l'on trouve des magasins de cigarette électroniques, donc le produit est légal) j'ai commandé pour 100€ de marchandise sur le site. Ils acceptent la livraison, il n'y a aucune mention ni contre-indication dans leurs CGV ni sur leur page livraison. Le colis est saisi par la douane, et ils ne veulent faire aucun dédommagement. Je suis dégouté par le sens commercial de cet entreprise a qui j'ai donné beaucoup d'argent. Pour un dédommagement de 100€ refusé (j'ai meme proposé la relivraison en france, avec la marge a minimum X2 ça leur coute 50€) ils perdent un client a vie et son bouche à oreille."