Silver-Smok Villenave d'Ornon

"Enfin une nouvelle boutique de cigarettes électronique à vilnave d'ornon ! Ça fait du bien l'endroit est convivial, super conseil sur les liquides ou même les cigarettes ! Les vendeurs sont passionné par ce qu'il font ! Je recommande vivement très large choix de Matos et de jus il y en a pour tout le monde !"

"Le personnel est très professionnel très bonne boutique"

"Beau magasin Vendeurs à l’écoute et bons conseils"

"Excellents conseils de la part de Kevin. Grâce à sa maîtrise du sujet, ma cigarette électronique est réglée et j’arrive enfin à l’utiliser (chose que je n’avais pas obtenue auprès d’autres enseignes). J’apprécie ne pas être un pigeon à qui l’on refourgue du matériel inadapté. Avec le professionnalisme de ses vendeurs, Silver Smock a donc gagné ma fidélité."

"Boutique et donc vendeur à l'écoute de mes attentes . Je recommande ..."

"Très bon accueil, vendeur sérieux et très qualifié, large gamme de produits , à l'écoute , de très bon conseils. Je recommande vraiment !"

"Horrible ! Le vendeur avait l'air top et bon conseiller. Mais la vendeuse... Déjà on la dérange quand on rentre, avachie sur sa chaise, masque sous le nez ... J'ai pas eu de chance, j'ai acheté deux liquides de mauvaise qualité ou issus d'un mauvais lot. Le premier je dis trop rien et j'en rachète un, impeccable. Le deuxième un gros flacon, je lui signale mais de suite c'est moi le problème. Elle explique que c'est pas son problème. Le patron met aussi ma parole en doute. La vendeuse s'en fiche, son salaire sera identique selon ses dires... Honnêtement à Fuir !!!!"

"L'accueil est super avec un vendeur très qualifié et très compétent, beaucoup de choix de matériel et de produits suivant des bons conseils. C'est top."

"Le vendeur qui se fout de ta gueule car tu as un petit matériel c'est juste abuser"

"J'ai acheté une cigarette électronique il y a 3 mois. On m'a également vendu un type de liquide et un chargeur que l'on m'a dit comme indispensable avec cette cigarette ci. Deux mois après j'y retourne car la cigarette a un bug après la charge elle ne s'allume plus. On me dit que c'est car j'ai le mauvais chargeur. ( celui que l'ont m'a vendu comme indispensable donc ), je rachete un autre chargeur à de nouveau 30 euros. Le problème n'est pas résolu. Je retourne une nouvelle fois en magasin. Le vendeur gentils appel son responsable car il ne peut pas me remplacer la cigarette sans son autorisation. ( normal ). Et la son responsable refuse toutes démarches et me dit de me débrouiller seul avec la marque. Il m'a dit que j'ai du mal utiliser la cigarette . En utilisant les mauvais liquides. Lorsque je lui dit que je n'achete que chez eux,il me dit que c'est impossible. Il m'a presque traité de menteur. Tout ce qu'il m'a proposé c'est de racheter la pièce qui ne fonctionne pas avec -15% !! Encore acheter alors que ce sont leurs produits qui sont défectueux et leurs conseils mauvais !! Bref je n'ai eu aucun geste, et je me retrouve à devoir me débrouiller tout seul et à avoir dépenser des sous dans des chargeurs inutilement . Big up au vendeur qui doit supporter une hiérarchie pareille et qui malgré la situation était désolé pour moi."

"Toujours de bons conseils, toujours sympa. Une large gamme de produits et accessoires. Jamais déçu. Une très bonne équipe."

"Très professionnel"

"De bon conseils, sympa et des promotions intéressantes 👍🏻"

"Elisa donne de tres bon conseils 👌🏼"

"Bon magasin de CE. Les vendeurs sont hyper sympa et ils savent ce qu'ils vendent et sont de bons conseils Quand aux produits il y a du choix !"

"Super qualité je vous le conseille le magasin"

"Très bon conseils"

"vendeuse dynamique , à l'écoute, avec le sens du commerce et qui sait ce qu'elle vend."

"Super magasin avec un large choix de produits. De vrai conseil quand on est débutant et surtout n’essaye pas de vous arnaquer, ils m’ont toujours conseillé les produits au meilleur qualité-prix (exemple DiY que je ne connaissais pas. Je recommande vivement !"

"Vendeuse qui maîtrise son sujet à merveille."

"Tres bon magasin de CE, qui est devenu mon fournisseur principal. La vendeuse que je vois depuis quelque temos est dynamique, enjouée, charmante 😉😊et à l'écoute, avec un tres bon sens commercial qui connaît parfaitement les produits qu'elle propose."

"Produits et matériels de qualité, personnels attentionné. Je recommande Sofiane Morales"

"Personnel super pro gentils et agréables il faut y aller!!!"

"Au top, vraiment la vendeuse a était d'une aide précieuse. Je recommande les yeux fermés"

"Nous avons étés accueillis par Alexandre qui a pris le temps d'écouter nos besoins, nous a conseillés et à répondu à toutes nos questions. Nous viendrons désormais ici car enfin un personnel impliqué et souriant. Au top."

"Très surprise de tous ces bons conseils super accueil ct la première fois que je m y arrêter très bon rapport qualité prix et elisa très très bonne vendeuse !!! 👏👏👏👏👏"

"Bonjour. Un bon accueil , de bon conseilles sur tout pour les débutants, de bon choix en jue.idem pour les Diy . Ce que je reproche, trop vendeurs,du forcing, et d indiscrétion. Je sais qu il doivent vendre, mais rien que ça, sa me donne pas envie d y re venire.donc Mr le patron calmé un peux le jeu, car ce la vien de votre demande (vendre) a vos risque . Merci"

"Très belle boutique, avec un accueil chaleureux et un personnel qui prend toujours le temps de bien définir les besoins des clients."

"Un très bon accueil à chaque fois Je m'y sert depuis longtemps. Et toujours de bon conseil."

"Je suis passé ce matin chercher mes produits habituels notamment licorne et mes résistances. Toujours super bien accueilli dans la boutique avec un jeune homme très agréable et de très bon conseil. Juste pas réussi à scanner le QR code pour bénéficier du produit offert goût fruit du dragon 🐲🐲 Je recommande cette boutique"

"Très bon magasin conseillé sérieux large choix"

"Superbe accueil"

"Très bon accueil et très bon conseils, je recommande"

"Super, je recommande, il y tout ce qu'il faut... Et le personnel au top"

"Super approche, force de conseils techniques sur le matériel comme sur les produits, accompagnement, Eclairages à chaque visite on apprend des choses, tout à fait dans mes attentes, des professionnels qui savent de quoi ils parlent 👌👍 Je recommande sans restrictions !"

"Très sympa et bonne accueil"

"un très bonne accueil, un monsieur très gentil qui a su me conseiller."

"Produits de qualité, vendeur agréable et de bons conseils"

"Boutique sympa jolie, et vendeur super cool, de bon conseil, et super agréable, ça fait plaisir. Merci beaucoup je reviendrais avec plaisir."

"Très chouette magasin je recommande"

"Très bon magasin prix très bien et personnel très gentil. Merci beaucoup"

"Accueil sympathique, de bon conseil, à l'écoute des besoins des clients."

"Super équipe merci pour l accueil"

"Très bons conseils, vendeur très pédagogue !"

"Magasin et personnel super"

"Super boutique, personnel très agréable"

"Magasin excellent"

"Large choix de produit, prix avantageux, vendeurs très agréables. Je recommande +++"

"Qu’elle dommage que cette boutique incite leur clients à mettre un avis positif sur google, sous l’oeil du vendeur bien évidemment, qui en contre-partie leur offre un liquide, qui du coup ce magasin n’est pas noté à ça juste valeur. Bref, ma compagne ayant travaillé dans cette boutique en CDI prêt de 3 mois, à mis fin à son contrat de travail pendant encore ça période d’essai, pour un poste plus intéressent ailleurs, tout en respectant le délai de prévenance au prêt de son employeur. Chose qui ne plaît pas à l’employeur, lui a donc répondu « de continué à venir travailler sinon elle ne percevra pas son salaire ainsi que son solde de tout compte et qu’il faudra aller le récupérer sous forme de chèque au siège social situé proche de Toulouse. » Il était important pour moi aujourd’hui de faire pars de ce genre d’information, car c’est nous clients, qui faisons vivre et manger cette boutique tout les jours, mais pas sur par exemple que ce soit le cas de ma compagne et notre petite fille tout juste âgé de 13 mois qui ce retrouve sans salaire ce mois ci."

"Très déçu par la boutique ainsi que par le personnel travaillant la bas je ne recommande pas du tout"

"Pas commerçant du tout ! A fuir !!!"

"Tout simplement une honte cette boutique , à fuir !!! Aucun sens commercial et un interlocuteur arrogant . Je n y mettrai plus les pieds ."

"Il faut avoir l'air et la chanson pour qu'une boutique fonctionne, malheureusement, on remarque les mauvaises boutiques aux mauvais comportements. Elle avait l'air bien, mais elle ne l'est pas du tout, jsuis agréablement surpris de ne pas avoir été guider comme il fallait, j'ai repris la clope parce que des pros ne savaient pas me guider, même mes collègues savent mieux le faire. Une boutique a fuir a mon sens, il y en a des bien mieux ailleurs."

"Je ne conseil pas cette boutique, pourquoi parce que on ma tres mal conseillé."

"Sauve qui peux, personne pas agréable du tout et moqueur, je demande un goût pastis le vendeur éclat de rire… pas très professionnel de se moquer de ça clientèle…"

"Pas du tout pro, 45 minutes d’attendre alors qu’il y avait seulement 2 clients, la concurrence fait bien mieux ! A fuir !"

"Je recommande ce magasin à 100 pour-cent, vendeur très pro qui m’ont aidé à arrêter la cigarette et pourtant ce n’était pas chose facile, je suis rentré à reculons sous les conseils de ma famille, la sympathie et le professionnalisme est un critère primaire dans ce magasin, bravo encore !"

"Une boutique très agréable, de bon conseils avec tous ce qu’il faut pour débuter comme pour les experts"

"Boutique au top toujours de bon conseil, je suis aller les voir alors que j’étais un gros fumeur et aujourd’hui… ZÉRO CLOPE !!! Merci encore à l’équipe qui ce montre dispo et très professionnelle sans parler des conseilles qui ont tous fonctionné ! A bientôt vous pouvez en être certain !!!"

"Vendeurs aux top, je fumais plus d’1 paquets de cigarettes par jour, j’ai été chez silver-smok en leurs expliquants que j’aimerais diminuer et ils ont même réussi a me conseiller et arriver a me faire arrêter complètement, très professionnels, rien a dire, confiance à 100 pourcents ."

"Gros fumeur , je pensais que c’était peine perdue pour moi et je suis entré par hasard dans ce magasin .. un mois aujourd’hui sans aucune cigarette , j’ai été conseillé par quelqu’un à l’écoute et qui a su prendre le temps pour bien me conseiller , je vous en remercierai jamais assez … une équipe au top , des liquides de qualité je regrette pas d’être entré dans ce magasin … déjà 600€ en clope d’économisé et ce n’est que le début parce que je ne compte certainement pas reprendre la clope ^^ Encore merci à vous"

"Vendeuse super convaincante, on voit qu’elle connaît ses produits, agréablement surpris, depuis j’ai arrêté la cigarette, je recommande les yeux fermés ! Merci beaucoup"

"Boutique au TOP !! Du choix, des conseils et de la bonne humeur. Les vendeurs sont tous extras, allez-y les yeux fermés ;)"

"Super shop ! Le recommande vivement, grâce aux conseils précieux qui m'ont était donner et aux explications des vendeurs (tres patient) , j'ai pu enfin arrêter de fumer mon paquet de Goloise que je fumai en une journée ! Mon porte monnaie et ma santé vous remercie ! Vendeurs vraiment au top, super acceuillant et toujours de bonne humeur ! Merci d'être comme vous êtes, ne changer rien ! Concernant les prixs, c'est simple je n'ai pas trouver moins chère ailleur ! Liquides et materiels de qualités Je suis cliente chez vous et je le resterai ! Merci mille fois ! Emilie, cliente depuis 6 mois"

"Très bon accueil, vendeuse très solaire et adorable vous pouvez y aller les yeux fermés 👌"

"Vendeuse très agréable, magasin au top 👍🏼"

"Vendeuse très agréable, de très bons conseils. Magasin au top je recommande à 100% !"

"Je ne recommande pas, personnel très aigri."

"Super accueil, ravi d’avoir acheté ma CE ici! Je recommande"

"Très beau magasin personnel très sympathique je recommande"

"Je suis aller aujourd'hui pour acheter une cigarette électronique, plus de 1h d'attente avec juste 1 client ! Ça papote beaucoup, et en plus de ça vendeur très irrespectueux ! A fuir sauve qui peux"

"Je suis aller dans leur boutique aujourd’hui voulant m’acheter des liquides, j’ai finalement fait demi tour directement ! Voir une vitrine aussi sale et pleine de poussière… c’est une honte ! La propreté est nettement à revoir dans ce magasin !"

"Vendeuse super mignonne mais en plus très efficace On a envie de revenir"

"J ai été en boutique très déçu de ce magasin. Au lieu d offrir des liquides pour avoir un bon avis, sur la proposition du vendeur , vous devriez plutôt essayer de les avoir par la qualité sur service."

"Très déçu du comportement du vendeur qui m’a conseillé.. une chose est sûr je ne reviendrais plus jamais dans cette boutique !! Saoulé de faire son travail, de mauvais conseils je me suis sentis mal à l’aise.."

"Attendre 50 minutes pour un liquide avec 2 clients avant moi qui ont seulement prit du liquide aussi je trouve ça limite… Aucuns efforts du vendeur sur ma recherche de nouvelles saveurs, puis me demande de bien noter leur accueil etc. 3/4 amis sont aussi venus et n’en n’ont pas tirer des avis plus positifs! Prenez garde pour la suite."

"Très mauvais accueil, personne incompétente !!! Encore un commerce qui oublie que c’est le client qui le fait vivre et non l’inverse !! Je ne recommande pas du tout !! A fuir !! 👎"

"Aux premiers abords un magasin bien sous tout rapport mais après 20 minutes à chercher le cadeau parfait je me heurte à un manque de professionnalisme cruel... que dire quand on vous dit c'est bien dommage que le parfum couscous n'existe pas, il irait parfaitement avec vos origines 1 mois plus tard je ne sais toujours pas comment le prendre.. Très irrévérencieux, sachant que l'on ne se parle que depuis peu... Si les blagues borderlines ne vous dérange pas allez y, sinon AU REVOIR MERCI !"

"Cliente depuis longtemps parfait"

"Très bon accueil Et vendeuse professionnelle qui sait de quoi elle parle ! Merci"

"Après 1heure d’attente pour me dire que ma vapote a un défaut acheté le 29 décembre 2022 mais pas de chance garantie 1 mois donc 100€ pour vapoter 1 mois et demi super affaire ! Je déconseille ce magasin"

"👍😁"

"Bon conseil je recommande"

"Accueil chaleureux très compétent De très bons conseils je recommande ce magasin à 100 % merci à l équipe"

"Magasin avec beaucoup de choix vendeurs au top à l’écoute je recommande"

"beaucoup de choix, très bon renseignement"

"Vendeur accessible et qui prends le temps d’expliquer les choses. Je recommande fortement !"

"Après plusieurs échanges avec le responsable du magasin nous avons trouvé un arrangement afin de reprendre la cigarette d’effectueuse au delà de la garantie. Je recommande ce magasins pour le respect du consommateur👍"

"Service agréable, donne de bon conseils et guide vachement bien"

"Beaucoup de produit différent à des prix très abordables !! Je recommande 🙃"

"Équipe très accueillante,de très bon conseil je recommande !"

"très bon conseil, merci pour toute vos aides"

"Excellent accueil , tres bon produit une large gamme de choix je recommande !"

"Vendeur à l’écoute et très agréable je vous le recommande"

"Vendeur agréable et de très bon conseil je recommande"

"Je viens depuis plus d’un an ! Toujours un excellent accueil et une expertise au top !! Vaste choix de produits et large plage horaire !"

" Haut"

"Service impeccable, vendeur souriant et compétent. Nous a répondu avec le sourire à toutes nos questions. Au top"

"Au top, conseils et services"