vap n' cloud

"Client web de la boutique, je me devais de mettre 5 étoiles. Le catalogue web est merveilleux pour les amateurs de belle pièces comme pour les vapoteurs plus tranquille en budget. Prix convenable même sur le haut de gamme. Et un service client au top, réactif, aimable et plus rare et appréciable, des pro qui savent de quoi ils parlent."

"Client web. Je suis très satisfait de cette boutique. Bon produit et bon tarifs. Les amateurs n’hésiter pas. Expédition rapide et très bien emballé."

"Je suis très satisfait du service tres simpa bonne discution du respect des bon prix."

"Très déçus mauvais shop"

"SAV quasi inexistant, pour un shop qui veut se donner une image haute gamme, c'est déroutant."

"Bonjour très déçu de ce magasin je le déconseille j’ai acheté une batterie pour ma cigarette électronique je l’es mis en charge 1 fois et la batterie a gonflé ( matériel chinois ? ) Service après vente 0 ils n’ont pas accepté le remboursement (4€90) 🤣pourtant client chez eux 😡"

" Excellents articles de vape, service client poubelle certainement pas un service client haut de gamme "

"Beaucoup de choix avec du très haut de gamme, personnel à l'écoute, paiement en 4x...seul point négatif : peu de stock et parfois reste en vitrine sans être là (HexOhm par exemple)..."

"Sérieux et sympa"

" L'un des meilleurs magasins de vape du coin !!! Très bonne communication toujours là pour aider et répondre ! Expédition super rapide et sûre toujours ! Je recommande vivement cette boutique! Nick/Gr "

"Boutique bien fournie Excellents accueil et conseils À voir Merci"

"Arnaque ! Ne réponds jamais et matériel défectueux !"

"Super sympa, de bons conseils le reste à suivre."

"Merci infiniment à VAP N' CLOUD, Nous sommes clients habituels sur le site Internet. Nous étions en vacances sur Givet, on s'est donc rendu au magasin. Kévin est de très bon conseil. Merci à toute l'équipe !"

"Une des meilleures boutique de vape. Merci encore à toute l'équipe et particulièrement à Kévin pour ses anodisations et ses conseils ! Dur de résister à l'achat d'un mod voir setup complet... Arf mais quand on aime on compte pas comme on dis 😅 Merci pour la TV elle est magnifique et c'est vraiment sympa de faire une tombola en fin d'année je ne connais pas d'autre boutique qui le fasse !"

"Super endroit personnel à l'écoute des clients prend le temps de vous expliquer. Je recommande"

"Ne recommande pas du tout, ils m'ont fait acheter des résistances mais ce ne sont pas les bonnes et ils ne veulent pas les changer"

"Belle arnaque les prix sur le site beaucoup moin chèrer que dans le magazin de Jumet pour les même produit (ex.le E liquide rascale en 200ml avec la date de péremption le 06/2022 a 26€ en magasin 17€ sur le site et 12€en moyene sur plusieurs site dommage si non pour le reste ses bien."

"Site internet à éviter il se vente de vendre du matériel high-end mais le service est loin de la !!!!! Commande d'un mod predator comp lyfe 2 accus Samsung 30t un pin argent massif et des lingettes de nettoyage comp lyfe paquet de 10. Déjà je reçois que 2 lingette puis des accus Samsung 30t à 4500mah se qui n'est pas normal car des 30t sont à 3000 mah donc c'est des accus Fake d'ailleurs très dangereux pour une utilisation Méca !!!!et un pin argent massif mal usiné ou le dessus du pin est tout en travers . Pour les lingettes il avoue leur erreur pour les accus il dise que c'est mon chargeur alors qu'avec tout les autre accus que j'ai il marche très bien et le pin en argent il mon carrément dît que c'était à moi de le poncé avec un papier abrasif pour légalisé se qui m'étonnerait avec du matériel high-end !!!! Je leur ai envoyé des photos pour montrer m'a bonne foie il veulent rien savoir car pour eux il vende que tu top haut de gamme donc c'est pas possible !!!! Dommage il ont du beaux matériel mais le SAV est nul et vous fais passez pour quelqu'un qui comprend rien car il ont que du haut de gamme se qu'il aime bien se venté site à éviter fortement !!!! Surtout que en cherchant sur le site comp lyfe c'est beaucoup moins cher !!!! Donc je vous conseille pas du tout ce site internet !!!!"

"👍👍👍👍👍👍👍"

"Bien plus cher en magasin que les prix indiqués sur leur site et c'est normal selon eux"

"Le pire site de vape que j ai connue en 10 ans j ai deja reçu du matériel complyfe usé sûrement d occasion sav qui dit que c est le fabricant qui teste les pièces à fuir se site ! Depuis que j achète le matériel chez le fabricant le matériel arrive neuf et beaucoup moins cher"

"Super expérience J’ai commandé un mod surric sur le site internet, réception à Montréal, Canada 4 jours plus tard."

"Magasin au top"

"Sav inexistant .. vend des concentré dont la date est dépassée depuis 2 ans. Et te dit c'est pas grave la date est seulement une obligation de l'état.. ne précise pas sur le site et ne fait aucun geste quand tu reviens vers eux . Hors que tout les autres sites précise que la date est dépassée et font une promo dessus ."

"J'ai eu un problème avec un produit, absolument infumable je l'ai fait tester à des amis et lui n'a même pas chercher à le tester, soi-disant le produit a mal réagi à la nicotine lol ou le problème venez de moi tout simplement, bref , du coup bah même pas un geste commerçant, et puis quand tu lui demandes un produit c'est à peine si il sait te conseiller quoi c'est triste...un client en moins"

"J'ai entendu parler de ce magasin récemment par une amie, habituellement je commande mes produits sur internet depuis des années. Je m'y rend donc ce lundi, après avoir vérifié les horaires, puisque je me trouve à une vingtaine de kms. Le magasin était fermé .... les horaires affichés sur la porte étant de mercredi à samedi. Pourquoi ne pas modifier les horaires sur google? ça prend 2 minutes et cela m'aurait évité de me déplacer pour rien. Bref... je vais passer commande sur internet comme avant."

"Les horaire ne sont pas comme sur le cite"

"USA buyer here, shipping was very quick and very good, Vap'n Cloud has a great selection of hard to find stuff. Customer support was great the two times I reached out to them with questions, very quick to reply. Overall a very good experience, highly recommend! FRENCH TRANSLATION FROM ENGLISH Acheteur américain ici, l'expédition a été très rapide et très bonne, Vap'n Cloud propose une grande sélection de produits difficiles à trouver. Le support client était excellent les deux fois où je les ai contactés avec des questions, très rapides à répondre. Dans l'ensemble, une très bonne expérience, je le recommande vivement!"

"Beau magasin bien achalandé et bons conseils"

"Chouette magasin"

"Patronne super sympa"

"A fuir!!! Ma vape ne s’allume plus après 4 mois, et quand je vais en magasin comme par hasard elle n’est plus déjà sous garantie, il me dit clairement que je peux la jeter (sûrement du matériel chinois) et aucun geste commercial. Ils ne s’intéressent qu’à l’argent je ne recommande pas du tout"

"Accueil très sympathique à l'écoute du client et très serviable je recommande vivement"

"bien pour les novices , a partir du moment ou on a l'expérience ,sa ne sert plus a rien"

"Décevant"

"La personne au contoir ne connais rien sur les vape n'y sur le taux de nicotine mauvais endroit pour acheté une vape ou des produit !"

"Vends du matériel usé, abîmé et non conforme. Reste dans le déni malgré plusieurs tentatives de communications. Rejette la faute sur le client prétextant que la personne ne sait pas nettoyer du laiton. Alors qu'il s'agit de rayures dès réception du colis. Procédure auprès de la DGCCRF en cours. Heureusement que cette boutique ferme prochainement, c'est ce genre d'attitude qui gangrène le milieu. Conclusion : ESCROCS !"

"Sympa et bons produits et des super promos par internet. Merci!"

"Commande depuis le 30 octobre ,j'ai rien reçus, à chaque fois on me dit point relais pas disponible, j'appelle au numéro qui est affiché, aucune réponse, des voleurs pour moi je ne comprend pas comment ce site fonctionne encore ....honte à vous 68 euros....."

"Catastrophique. Incompétence, condescendance, bêtise. D'après lui le RY3 n'existe pas et il en rigole (comme chaque sots lors de leurs sottises). Évitez"