Reçu par la dame deux fois. Je mets un 3 parce que ce n’est pas la seule responsable dans ce vape shop, sinon ça baisserait beaucoup plus.
1. je ne trouve pas ça normal de dénigrer les autres vape shop parce que Madame ne connaissait pas la marque de mon atomiseur. Dites juste que vous en avez pas on vous en tiendra pas rigueur.
2. C’est fort possible de fidéliser la clientèle si on ne pousse pas à la consommation, surtout quand le client n’en a absolument pas besoin. Au long terme vous vous ferez plus de profit plutôt que de faire fuir les clients en leur grattant 50 euros à chaque fois pour des nouvelles gammes de produit.
3. Ce n’est parce que nous faisons pas les choses comme Madame que ce n’est pas la bonne méthode, respectez les choix des autres et conseillez selon.